Der Name Felixspin mag viele Spieler auf den ersten Blick nicht bekannt sein, aber das Online-Casino bietet einiges mehr, als sich nur auf einen Namen zu reduzieren. Mit einer breiten Palette an Spielautomaten, Tischspielen und Live-Kasinospielen versucht der Anbieter, die verschiedensten Vorlieben seiner Kunden zu erfüllen.
Brand Überblick
Felixspin wurde von einem erfahrenen Team gegründet, das sich auf die Entwicklung von Online-Casinoprogrammen spezialisiert hat. Der Hauptsitz https://felix-spin.de.com/ des Unternehmens befindet sich in Malta, einer der bekanntesten und etabliertesten Länder für Glücksspielregulierungen. Das Unternehmen ist eine Marke unter dem Unternehmen "Felix Holdings Limited", das von der maltesischen Regierung lizenziert wird.
Die Website des Casinos verfügt über einen modernen Design, der nicht nur visuell ansprechend ist, sondern auch intuitive zu bedienen. Der Kunde wird durch ein Navigationssystem, das sich leicht durch die verschiedenen Menüs navigieren lässt. Die Farben sind farbenfroh und aufgedeckt eine positive Atmosphäre.
Registrierungsprozess
Der Zugang zum Casino beginnt mit der Registrierung. Diese ist einfach zu passieren. Klicken Sie auf das "Registrieren"-Button, um die Anmeldung zu starten. Hierfür müssen lediglich E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort angegeben werden. Eine zusätzliche Sicherheitsstufe wird dadurch erreicht, dass ein Code per SMS oder Mail bestätigt werden muss.
Dann beginnt der Prozess zum ersten Einzahlung des Spielers, der mindestens 20 € betragen kann. Hier können die Spieler unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten zwischen, wie Kreditkarten (Visa und Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller) oder Banküberweisungen wählen.
Account Features
Die Verwaltung des Accounts ist durch den "Mein Profil"-Bereich leicht zu erreichen. Hier kann der Spieler verschiedene Daten anpassen wie beispielsweise das Benutzerkonto und die Zahlungsmethoden. Ein wichtiger Punkt hierfür sind auch Sicherheitsfragen, über die ein Passwort wiederhergestellt werden könnte.
Boni
Felixspin bietet seine Kunden eine Vielzahl von Bonusprogrammen an. Diese reichen vom neuen Spielerbonus bis hin zum Freispiel oder zu anderen Sonderaktionen. Die meisten dieser Programme haben bestimmte Aktionstypen für jeden der Spieler, die sich über den Profilbereich ändern lassen.
Die Bedingungen sind normalerweise umfangreiche Spielbedingung von 35-facher Einsatzsumme mit einem maximal möglichen Gewinn, was zwischen 50 % und 100 % des Bonusbetrags ist. Diese Regelungen müssen vom Spieler eingeblendet werden.
Zahlungs- und Auszahlungsprozess
Die Nutzung der Zahlungsmethoden wird durch die Auswahl der verfügbaren Ein- bzw. Auszahlungmethoden erleichtert. Diese kann auch über den "Mein Profil"-Bereich erfolgen, bei dem alle erforderlichen Daten eingeblendet sind.
Bei der Zahlungsverarbeitung werden zwischen verschiedenen Zeitdifferenz betrieben. Bei PayPal zum Beispiel werden Einzahlungen und Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen sein. Etwas länger dauert es hingegen, wenn man durch die Bank bezahlt.
Die Überweisung der Gelder ist einfach zu passieren: Dazu benötigt man lediglich die für den bestimmten Betrag geforderte Summe anweisen und eine Bestätigung abwarten. Auszahlungen werden nach erfolgreicher Sicherheitsüberprüfung innerhalb von 24-48 Stunden verarbeitet.
Spielkategorien
Felixspin bietet den Benutzern der Website das volle Spektakel eines Online-Casinoplatzes, mit einer breiten Palette an verschiedenen Spielen. Dies kann entweder über die Seite für "Neue Spiele" oder durch eine Suche im Würfelspiel verfolgt werden.
Eigene Sektionen hat das Casino auch bei Live-Kasinospielen und Tischspielen, in denen sich die Spieler live gegen den Computer, aber natürlich gegen andere Spieler anhalten können. Der Online-Glücksspiele-Händler bietet seine Kunden verschiedene Anbieter zusammengefasst.
Software-Provider
Der Online-Spielbetrieb wird durch renommierte Entwickler wie NetEnt, Microgaming und Amatic Industries unterstützt.
NetEnt , bekannt für seine einzigartige Spielautomaten-Anpassungen an die verschiedensten Märkte. Ihre Anzahl ist im vergangenen Jahr um 27 % gestiegen
Microgaming ist als ein renommiertes Unternehmen in der Gaming-Branche und bietet auch eigene Spiele, z.B. "Lucky Dolphin" oder "Kings Bounty".
Amatic Industries wird für seine Live-Dealer-Spiele verwendet.
Mobilversion
Felixspin hat auf allen mobilen Geräten eine Version angebunden. Die Website kann schnell und komfortabel mit dem Tablet und Smartphones im Browser gestartet werden, was eine maximale Verwendung ist. Die verschiedenen Funktionen der Spielautomaten sind auch mobil verfügbar.
Sicherheit
Eine wichtige Voraussetzung für das Spielen in Online-Casinos stellt die Sicherheit dar. Diese wird durch ein doppeltes Verschlüsselungssystem von dem Unternehmen Zalando gefördert, um sicherzustellen dass alle Zahlungen und Transaktionen über einen sicheren Kanal erfolgen können.
Lizensierung
Ein weiteres wichtiges Faktum für das Spielen an Online Casinos ist die Lizenzierung des Unternehmens. Die maltesische Regierungsbehörde, Malta Gaming Authority (MGA), hat Felixspin eine offizielle Spielberechtigung erteilt.
Das Unternehmen verfügt über den Sicherheitscode SSL 128-Bit-Verschlüsselung, was die Übertragung und Speicherung von Daten gewährleistet. Die Sicherheit der Benutzer wird also garantiert.
Kundenservice
Der Zugang zum Supportteam erfolgt entweder per E-Mail an support@Felixspin.com, über den "Live Chat" oder eine Anfrage, die auch ohne Login bestätigt werden kann. Die Antwortzeit auf alle Fragen ist in der Regel innerhalb von 1-2 Stunden.
Benutzererfahrung
Die Verwendung der Webseite und das Spielen ist sehr einfach zu bedienen und bietet den Zugang zum Online-Casino, wie man es sich für sein eigentlicher Casino-Arbeitszimmer wünscht. Das Layout ist mit einer dunklen Farbenpalette versehen, die von verschiedenen farbenfrohen Elementen lebendiger macht.
Performance
Felixspin zeigt bei einem Betrieb unter Verwendung der mobilen Version einen sehr guten Abschluss im Browser. Die Seite startet schnell und verarbeitet auch komfortable Funktionen für den Spieler wie z.B. Benutzerfreundliche Navigation.
Zusammenfassender Eindruck von Felixspin:
Felixspin ist ein Online-Casino mit einer breiten Palette an Angeboten. Durch die Kombination verschiedener Softwareanbieter und eine Vielzahl an Zahlungsmethoden versucht der Anbieter, sich als attraktives Unternehmen zu profilieren.
Allerdings zeigt das Unternehmen auch Schwächen im Vergleich zum Wettbüro von Betsson oder dem Online-Casino William Hill. Felixspin ist ein Casino mit einer guten Auswahl an Spielen und einem passenden Kundenbetreuungssystem; aber es fehlt der Einstieg in Live-Spiele, das sind Spiele die mit Live-Dealern gespielt werden.